Ingénieur Support Réseau Niveau 2-3 H/FYvelines(78)Selon expérience
La société
- Projet innovant
- Environnement international
- Support de montée en compétences
Le poste
Nous recherchons pour l’un de nos clients, fabricants d’équipements réseaux télécoms hautes performances, un Ingénieur Réseaux Support N2- N3. Vous rejoindrez l’équipe Custom Success pour assurer la satisfaction client et la mise en œuvre des solutions chez le client final.
Parmi vos responsabilités, vous serez amené à :
Compétences requises
De formation Bac +4/5, Ingénieur ou Universitaire avec une spécialisation réseaux et/ou des télécommunications, vous justifiez d’au moins 8 ans d’expérience sur un poste similaire.
Savoir faire
- Créer et développer la relation avec les clients internationaux
- Supporter le client dans l'utilisation et le déploiement du produit dans leur infrastructure
- Animer des formations techniques en anglais
- Analyser les problèmes remontés afin de les résoudre
- Collaborer en interne avec les équipes R&D et Services Professionnels pour résoudre des problèmes clients complexes
Domaine d'activité
Support réseauEnvironnement
TCP/IP / BGP / OSPF / MPLS / VLAN / GRE / VXLAN / IPSec / VRRP / SNMPContact
